Huisregels Wijndomein Erve Wisselink

Huisregels en Voorwaarden2018-05-23T21:30:05+00:00
Vakantiehuis - Groepsaccommodatie - Camping - Wijngaard: Wijndomein Erve Wisselink in Eibergen in Gelderland

Huisregels en Voorwaarden vakantiehuis – groepsaccommodatie

Beste gasten, graag vragen wij jullie aandacht voor onze huisregels en voorwaarden:

Wanneer u een vakantiehuis huurt in onze groepsaccommodatie gelden er enkel huisregels en voorwaarden. Leest u deze a.u.b. voor aankomst zodat u tijdens uw vakantie in de Achterhoek onbezorgd kunt genieten van onze wijngaard en vakantiehuizen.

1. Huisdieren

Het meenemen van 1 huisdier is toegestaan. Willen jullie het huisdier buiten het vakantiehuis op het gehele terrein aanlijnen. De enige uitzondering hierop is het terras van de gropepsaccommodatie, omdat dit terras afgesloten is, en het dier daar ‘thuis’ hoort. De hond moet uitgelaten worden buiten het complex. Mocht er toch sprake zijn van een ongelukje op het erf, dan moet dit door het baasje opgeruimd worden, want gasten na en naast u moeten hier geen hinder van hebben.

Voor een meegenomen kat geldt hetzelfde. Voor de kat moet daarom een kattenbak meegenomen worden.

Het huisdier moet uiteraard goed opgevoed zijn en geen schade veroorzaken aan het interieur.

Het huisdier mag niet in de slaapvertrekken komen.

Wij hebben geen manden, dekens, voerbakken, kattenbakken voor huisdieren. Dit moet u dus zelf meenemen.

2. Het vakantiehuis is rookvrij.

3. Muziek

Het is heerlijk om muziek te luisteren. Echter, we willen graag het volume na 11 uur ’s avonds beperkt hebben.

4. Vuur

Laat brandende kaarsen niet onbeheerd achter.

5. Bezoek

Komen er op een dag gasten langs: ze zijn welkom, maar hun komst moet van te voren aan ons kenbaar gemaakt worden.

Het is niet toegestaan dat het (dag)bezoek zonder overleg blijft overnachten.

De vakantiehuizen zijn uitsluitend bestemd voor recreatieve doeleinden. U mag de vakantiehuizen niet anders gebruiken dan waarvoor deze bestemd zijn. Zij zijn bij voorbeeld niet bedoeld voor het vieren van feestjes en partijen, etc. in de ruimste zin van het woord.

6. Linnen en meubilair

Het is niet toegestaan (bij ons gehuurde) handdoeken, bedlinnen en/of ander beddengoed mee naar buiten te nemen. Hetzelfde geldt voor meubilair: wat binnen hoort, moet daar ook blijven.

Wilt u bij vertrek uit de groepsaccommodatie het bedlinnen en de handdoeken in de hal leggen.

7. Vertrek

Bij vertrek dient de afwasmachine leeggeruimd te zijn en alle afvalbakken geleegd te zijn, en het afval in de daarvoor bestemde containers weggegooid. Lege flessen kunt u in de glasbak gooien in Eibergen bij alle supermarkten.

8. Gourmet/Fondue

Binnenshuis frituren of gourmetten/fonduen (en dergelijke) zijn vanwege de vrij sterke geuren (die in het huis blijven hangen) niet toegestaan. Wat wel kan, is (met behoud van de nodige voorzichtigheid) op het eigen terras barbecuën.

Indien deze regels niet worden nageleefd, behouden wij ons het recht voor om deze geheel of gedeeltelijk met de borg te verrekenen.

Wij wensen u een heel prettig verblijf in een van onze huizen, en danken u voor uw medewerking en uw begrip. Voor vragen kunt u altijd bij ons terecht. Wij helpen u graag.

Algemene bepalingen

Borg

De borg bedraagt € 200.- binnen 10 werkdagen ontvangt u deze terug op uw bank- of girorekening.

Bij gebreken behouden wij ons het recht voor deze met de borg te verrekenen. Als schade meer is dan de som van de borg, dan kan het zijn dat wij dit op u verhalen. Bij niet gemelde schade, die na vertrek door ons geconstateerd wordt, kan dit een reden zijn, dat wij de borg wat langer vasthouden, voor reparatie en een verdere inschatting van de kosten. Mocht u bij aankomst een schade aantreffen, dan vragen wij u dit direct te melden, zodat wij u er niet voor aansprakelijk stellen.

Aansprakelijkheid

Voor letsel en of schade die tijdens het verblijf op ons terrein ontstaat, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden. Dit geldt ook voor eventuele (geluids-)overlast, afkomstig van derden. Ook als faciliteiten op het terrein buiten gebruik gesteld moesten worden.

Tariefstelling en procedure van boeking

Voor onze tarieven is prijswijziging mogelijk; mocht er sprake zijn van een fout in ons boekingssysteem, en daardoor een afwijkende prijsstelling, dan is deze niet bindend.

Het is niet toegestaan om, zonder onze schriftelijke toestemming, commerciële activiteiten in een van onze huizen te laten plaatsvinden.

Reservering

  • U kunt de groepsaccommodatie boeken voor uw verblijf, te beginnen bij het invullen van het reserveringsformulier dat u vindt onder “groepsaccommodatie”.
  • Uw reservering is definitief zodra u 10 % van het totale bedrag hebt overgemaakt. 4 weken vóór uw komst moet het resterende bedrag ook zijn overgemaakt.
  • Bij boekingen die minder dan 4 weken van te voren geschieden, moet uiteraard het hele bedrag ineens worden overgemaakt.

Annulering

Een annulerings- en/of reisverzekering dient u zelf af te sluiten.

Onze annuleringsregels zijn:

  • Bij annulering 2 maanden of langer vóór uw verblijf berekenen wij 30 % van de totaalsom
  • Bij annulering minder dan 2 maanden van tevoren 75 % van de totaalsom, bij minder dan 1 maand 100% van de totaalsom.

Aankomst en vertrek

Aankomsttijd op de dag van uw verblijf: tussen 16.00 en 18.00 uur.

Wij zorgen ervoor dat u ontvangen wordt bij uw gehuurde vakantieverblijf, en wegwijs gemaakt wordt.

Op de dag van vertrek is de uiterste tijd hiervoor 10.00 uur ’s morgens. Het inleveren van de sleutel(s) kan persoonlijk aan ons, maar, mochten wij er niet zijn, kunnen ze ook in onze brievenbus worden gegooid.

Bij voortijdig vertrek of verlate aankomst kan geen aanspraak worden gemaakt op restitutie van een deel van het bedrag.

Huurovereenkomst

De persoon op wiens naam het vakantiehuis is gehuurd, is de hoofdhuurder, en als zodanig ook aansprakelijk voor eventuele schade toegebracht door een van zijn of haar gezelschap dat de lodge bewoont.

De huurovereenkomst is persoonlijk, en kan niet worden overgedragen aan iemand anders.

Huisdieren

Naast wat hierboven al staat over de regels die gelden voor meegenomen huisdieren, nog het volgende: een kat of hond die u – na overleg met ons – mee wilt nemen kost per weekendverblijf € 25.00, per week € 40.00.

Roken

Binnen in de lodge is roken niet toegestaan. Buiten, op het eigen terras, moeten peuken niet op de grond worden gegooid, maar opgeruimd in asbakken ed.

Privacybeleid.

Wijndomein Erve Wisselink, gevestigd aan de Winterswijkseweg 22 te Eibergen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

www.erve-wisselink.nl, Winterswijkseweg 22, 7152 CX Eibergen, tel. +31545477806.

Henk Timmermans is functionaris gegevensbescherming van Wijndomein Erve Wisselink. Hij is te bereiken via info@erve-wisselink.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken.

Wijndomein Erve Wisselink verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikt maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Overige gegevens die u actief verstrekt bijvoorbeeld dor een profiel op de website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.

Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites(bijv. omdat wij onderdeel uitmaken van een advertentienetwerk)

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers/ van personen die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij deze toestemming hebben van hun ouders of voogd. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zin bij de online activiteiten van hun kinderen om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, naam dan contact met ons op vis info@erve-wisselink.nl, dan verwijderen wij deze informatie.

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens.

Wijndomein Erve Wisselink verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:

Het afhandelen van uw betaling

Het afhandelen vam boekingen en reserveringen

Het verzenden van een nieuwsbrief en/of reclamefolder

U te kunnen bellen en/of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren

U  te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

Wijndomein Erve Wisselink  analyseert uw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.

Geautomatiseerde besluitvorming

Wijndomein Erve Wisselink  neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingengeen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Wijndomein Erve Wisselink) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Wijndomein Erve Wisselink  bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij gebruiken uw gegevens alleen noodzakelijk voor boekingen/reserveringen.

En voor het opstellen van mail en nieuwsbrief communicatie. We bewaren deze gegevens meerdere jaren.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Wijndomein ErveWisselink verstrekt uitsluitend aan derden alleen als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Wijndomein Erve Wisselink  gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Wijndomein Erve Wisselink gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Wijndomein Erve Wisselink en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of  bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar info@erve-wisselink.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machinereadable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. Wijndomein Erve Wisselink wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Wijndomein Erve Wisselink  neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@erve-wisselink.nl