Huisregels en voorwaarden
Vakantiehuis
Regels en voorwaarden vakantiehuis
Overnachten in de Achterhoek
Wanneer jullie gebruik maken van ons vakantiehuis op wijndomein Erve Wisselink, gelden er bepaalde regels. Hieronder staat alles beschreven. Mochten er naar aanleiding van deze regels nog vragen zijn, dan beantwoorden wij die graag.
Wanneer je onze groepsaccommodatie huurt, gelden enkele huisregels en voorwaarden. Lees deze voor aankomst goed door, zodat je tijdens je vakantie in de Achterhoek onbezorgd kunt genieten van onze wijngaard en vakantiehuis.
Huisdieren
Het meenemen van 1 hond is toegestaan. Graag de hond buiten het vakantiehuis op het gehele terrein aanlijnen. De enige uitzondering hierop is het terras van de groepsaccommodatie, omdat dit terras afgesloten is en het dier daar ’thuis’ hoort.
De hond laat je uit buiten het complex. Mocht er toch sprake zijn van een ongelukje op het erf, dan ruimt het baasje dit op. Andere gasten mogen hier geen last van hebben.
De hond moet uiteraard goed opgevoed zijn en geen schade veroorzaken aan het interieur. Het is niet toegestaan om de hond in de slaapvertrekken te laten verblijven. De hond slaapt in de woonkamer.
Wij hebben geen manden, dekens of voerbakken. Dit neem je zelf mee.
Roken
Het vakantiehuis is rookvrij. Het is dus niet toegestaan om binnen te roken. Wel mag er op het terras gerookt worden. Graag de peuken in de asbak doven en niet op de grond gooien.
Muziek/geluidsoverlast
Ook wij hebben buren en campinggasten. Daarom is het niet toegestaan om buiten muziek aan te zetten. Ook verwachten wij geen geluidsoverlast na 22.00. Houd hier rekening mee om vanaf 22.00 uur in de woonkamer te gaan zitten met het gezelschap.
Vuur
Laat brandende kaarsen niet onbeheerd achter. Zorg dat de BBQ of de buitenoven goed uit zijn wanneer jullie klaar zijn met gebruik. In de keuken en woonkamer staan prachtige kachels die bedoeld zijn als decoratie en niet om vuur in te maken. De rookkanalen zijn hier niet voor ingericht.
Bezoek
Willen jullie gasten langs laten komen, dan zijn ze welkom. Wel graag hun komst van tevoren aan ons kenbaar maken.
Het is niet toegestaan dat het (dag)bezoek zonder overleg blijft overnachten.
Het vakantiehuis is uitsluitend bestemd voor recreatieve doeleinden. Je mag het vakantiehuis niet anders gebruiken dan waarvoor deze bestemd is. Zij is bijvoorbeeld niet bedoeld voor het vieren van feestjes en partijen, etc. in de ruimste zin van het woord.
Linnen en meubilair
Het is niet toegestaan (bij ons gehuurde) handdoeken, bedlinnen en/of ander beddengoed mee naar buiten te nemen. Hetzelfde geldt voor meubilair: wat binnen hoort, moet daar ook blijven.
Graag bij vertrek uit de groepsaccommodatie, het bedlinnen en de handdoeken in de hal leggen.
Vertrek
Bij vertrek dient de afwasmachine leeggeruimd te zijn, alle afvalbakken geleegd te zijn en het afval in de daarvoor bestemde containers weggegooid te zijn. Lege flessen gooi je in de glasbak die staat op ons milieuplein.
Gourmet/Fondue
Binnenshuis frituren of gourmetten/fonduen (en dergelijke) zijn vanwege de vrij sterke geuren (die in het huis blijven hangen) niet toegestaan. Wat wel kan, is (met behoud van de nodige voorzichtigheid) op het eigen terras barbecueën.
Indien deze regels niet worden nageleefd, behouden wij ons het recht voor om deze geheel of gedeeltelijk met de borg te verrekenen.
Wij wensen je een heel prettig verblijf in ons familiehuis en danken je voor je medewerking en je begrip. Voor vragen kun je altijd bij ons terecht. Wij helpen graag!
Borg
De borg bedraagt € 200 en binnen 10 werkdagen ontvang je dit weer terug op je bankrekening.
Bij gebreken behouden wij ons het recht voor deze met de borg te verrekenen. Als de schade meer is dan de som van de borg, dan kan het zijn dat wij dit op jullie verhalen. Bij niet gemelde schade, die na vertrek door ons geconstateerd wordt, kan dit een reden zijn dat wij de borg wat langer vasthouden voor reparatie en een verdere inschatting van de kosten. Mocht je bij aankomst een schade aantreffen, dan vragen wij je dit direct te melden, zodat we jullie er niet voor aansprakelijk stellen.
Aansprakelijkheid
Voor letsel en of schade die tijdens het verblijf op ons terrein ontstaat, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden. Dit geldt ook voor eventuele (geluids-)overlast, afkomstig van derden.
Tariefstelling en procedure van boeking
Voor onze tarieven is prijswijziging mogelijk; mocht er sprake zijn van een fout in ons boekingssysteem en daardoor een afwijkende prijsstelling, dan is deze niet bindend.
Het is niet toegestaan om, zonder onze schriftelijke toestemming, commerciële activiteiten in een van onze huizen te laten plaatsvinden.
Reservering en betaling
De groepsaccommodatie boek je door het invullen van het reserveringsformulier.
De reservering is definitief zodra je 25 % van het totale bedrag hebt aanbetaald. Acht weken vóór jullie komst moet het resterende bedrag ook zijn overgemaakt.
Bij boekingen die minder dan 8 weken van tevoren geschieden, betaal je uiteraard het hele bedrag ineens.
Annulering
Een annulerings- en/of reisverzekering dien je zelf af te sluiten.
Onze annuleringsregels zijn:
Bij annulering 2 maanden of langer vóór jullie verblijf, berekenen wij 30 % van de totaalsom.
Bij annulering minder dan 2 maanden van tevoren berekenen wij 75 % van de totaalsom.
Bij minder dan 1 maand berekenen wij 100 % van de totaalsom.
Aankomst en vertrek
Aankomsttijd op de dag van jullie verblijf: tussen 15.00 en 18.00 uur.
Wij zorgen ervoor dat je ontvangen wordt bij jullie gehuurde vakantieverblijf en maken jullie wegwijs op het terrein.
Op de dag van vertrek is de uiterste tijd hiervoor 10.00 uur ’s morgens. Het inleveren van de sleutel(s) kan persoonlijk aan ons. Mochten wij er niet zijn, kunnen ze ook in onze brievenbus worden gegooid. Wil je langer blijven? Vraag ons dan naar de mogelijkheden.
Bij voortijdig vertrek of verlate aankomst kan geen aanspraak worden gemaakt op restitutie van een deel van het bedrag.
Huurovereenkomst
De persoon op wiens naam het vakantiehuis is gehuurd, is de hoofdhuurder en is als zodanig ook aansprakelijk voor eventuele schade toegebracht door iemand uit het gezelschap dat het vakantiehuis bewoont.
De huurovereenkomst is persoonlijk en kan niet worden overgedragen aan iemand anders.